תקנון האתר והאפליקציה

1. השירות והמפעיל

״מזג אויר״ (Weather) הוא שירות דיגיטלי הכולל תצוגת מזג אוויר ושיחות פרטיות הנפתחות בקוד אישי או באימות מכשיר נתמך. השירות מסופק באינטרנט ואינו מוצר פיזי; אין משלוח או דמי משלוח.

איש קשר להפעלת האתר: איציק ניסנוב. שם העסק המשפטי המלא, מספר העוסק או החברה, כתובת למשלוח דואר ופרטי הקשר הנוספים טרם הושלמו ויפורסמו לפני הפעלת תשלומים. אין לראות בטיוטה אישור לכך שהאתר מוכן לסליקה.

לפניות שירות: itzik.nis@gmail.com, או באמצעות דף שירות הלקוחות.

2. שימוש בשירות

יש להשתמש בשירות באופן חוקי ובהסכמת המשתתפים, ולשמור על פרטיות אחרים וזכויותיהם. אין להפיץ תוכן בלתי חוקי, לאיים, להטריד, להתחזות, לפגוע במערכות או לשלוח הודעות בלתי רצויות. ניתן לפנות לשירות הלקוחות גם לדיווח על שימוש לרעה.

המשתמש אחראי לאבטחת מכשירו ולשמירת הקוד וקישורי ההזמנה. קישור הזמנה כולל מפתח לשיחה; מסירתו לאחר עלולה לאפשר לו גישה לשיחה.

3. המנוי המתוכנן והמחיר

7 ימי ניסיון ללא חיוב, ולאחריהם 19.90 דולר ארה״ב לחודש בחידוש אוטומטי עד לביטול. תקופת הניסיון בתשלום עתידי תתחיל רק לאחר הצטרפות מפורשת במסך רכישה פעיל. השימוש בגרסת הניסיון הנוכחית אינו יוצר התחייבות לתשלום.

לפני רכישה יוצגו המחיר הסופי, המטבע, המסים החלים, מועד החיוב הראשון ותנאי החידוש, ותידרש הסכמה מפורשת. עמלות המרת מטבע של הבנק או מנפיק הכרטיס, אם יחולו, כפופות להסכם עם אותו גוף. מחיר בחנות אפליקציות עשוי להיות מוצג במטבע המקומי; מסך הרכישה והקבלה יזהו את הגורם המחייב.

לא יופעל חיוב לפני חיבור אמצעי תשלום ואישור מפורש. תנאי התשלום שיפורסמו בעת הרכישה יחולו על אותה רכישה, בכפוף לדין.

4. ביטול מנוי

לכל מקרה של ביטול מנוי או בקשת זיכוי ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך הדף הייעודי באתר. ניתן גם לשלוח הודעת ביטול ישירות למייל השירות. התקנון אינו מגביל דרכי ביטול המוקנות לפי דין.

רכישה באתר: הבקשה מטופלת מול מפעיל האתר וספק הסליקה. לאחר חיבור הסליקה, ניהול המנוי יאפשר הפסקת חיובים מול הספק; כיום אין באתר מנוי פעיל לביטול או חיבור לביטול אוטומטי.

כאשר חל הדין הישראלי על עסקה מתמשכת, הפסקת השירות והחיובים תיעשה בתוך שלושה ימי עסקים ממסירת הודעת הביטול, או בתוך שישה ימי עסקים ממסירת הודעה בדואר רשום למשלוח, אלא אם התבקש מועד מאוחר יותר. לא ייגבו תשלומים בעד שירות לאחר מועד הביטול החל לפי הדין. בתקופת ניסיון ללא חיוב, ביטול לפני מועד החיוב הראשון ימנע את החיוב, בהתאם לתנאי ההצטרפות והדין.

רכישה דרך חנות: מנוי שחויב על ידי Apple או Google מנוהל דרך החשבון בחנות שבה נרכש. ניתן להיעזר בדף השירות, אך ביטול בקשת שירות באתר אינו כשלעצמו ביטול בחנות. בישראל עשויות לחול אפשרויות לביטול מיידי ולהחזר יחסי דרך החנות, בהתאם לזכויות ולתנאים החלים.

הסרת האפליקציה, מחיקת קיצור דרך או מחיקת שיחה אינן מבטלות מנוי. ביטול מנוי אינו מוחק אוטומטית שיחות או מידע.

בבקשה יש לציין שם ופרט המאפשר זיהוי רכישה, כגון המייל ששימש לרכישה או מספר אסמכתה. ייתכן שיידרש אימות סביר נוסף. אין לשלוח קוד כניסה, מפתח שיחה, קישור הזמנה, CVV או מספר כרטיס מלא.

5. זיכויים והחזרים

ביטול חידוש מנוי ובקשת החזר על חיוב שכבר בוצע הם פעולות שונות. בקשות להחזר ייבחנו לפי הדין החל, פרטי העסקה, מועד הבקשה והגורם שגבה את התשלום. זכויות ביטול עסקת מכר מרחוק, החזר יחסי והחזר בגין חיוב שגוי או שירות שלא סופק יישמרו ככל שהן חלות.

אין בתקנון שלילה גורפת של החזרים, ואין בתנאי חנות או ספק סליקה כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן. כאשר מגיע החזר, הוא יבוצע במועדים הקבועים בדין, ובדרך כלל לאמצעי התשלום המקורי. זמני ההצגה אצל הבנק או מנפיק הכרטיס עשויים להשתנות.

לבקשות: דף בקשת זיכוי. רכישות Apple מטופלות גם דרך Report a Problem; ברכישות Google Play ניתן לפנות דרך מנגנון ההחזרים של Google או לשירות הלקוחות, לפי העניין.

6. פרטיות ואבטחת מידע

הודעות וקבצים מוצפנים בדפדפן לפני שליחתם. גרסת הניסיון טרם עברה ביקורת אבטחה עצמאית, ואין התחייבות לחסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, תקלות או אובדן מידע.

הקוד מצפין את רשימת השיחות במכשיר. אין מנגנון לשחזור קוד שאבד. מחיקת שיחה או חסימתה היא פעולה במכשיר בלבד; היא אינה מוחקת עותקים בשרת או אצל משתתפים אחרים ואינה מבטלת קישורי הזמנה שנמסרו.

בעת פנייה לשירות לקוחות נמסרים הפרטים שהמשתמש בחר לצרף למייל לצורך טיפול בפנייה. אין לצרף תוכן שיחות פרטיות או מידע רגיש שאינו נחוץ לטיפול.

7. זמינות, תוכן ושינויים

השירות תלוי בחיבור לאינטרנט, בדפדפן ובשירותי צד שלישי. תכונות מסוימות, לרבות התראות ואימות מכשיר, אינן נתמכות בכל מכשיר. נתוני מזג האוויר מתקבלים מ-Open-Meteo ויכולים להיות חסרים או לא מדויקים; אין להסתמך עליהם לצרכים בטיחותיים.

אפשר לעדכן את השירות ואת התקנון. שינוי מהותי בתנאי מנוי בתשלום יימסר מראש בהתאם לדין ולא יאפשר חיוב שלא אושר כדין. זכויות קוגנטיות של הצרכן גוברות על כל הוראה סותרת במסמך זה.

8. מידע וקישורים

הנוסח מיועד להשלמה לפני הפעלת שירות בתשלום ואינו מחליף בדיקה משפטית של תנאי העסק והסליקה. להנחיות הרשמיות של החנויות: ביטול ב-Apple · ביטול מיידי והחזר יחסי בישראל ב-Apple · ביטול ב-Google Play · החזר יחסי ב-Google Play.